『マニュアルが会社を救う』属人化からの解放
「マニュアルなんて、うちの現場には馴染まない」
そう感じている経営者・管理職の方へ。
その人がいないと回らない。口頭で引き継いだだけの手順。"秘伝のタレ"のような属人化は、ある日突然、事業を止めます。
本書は500社超の現場を支援してきた著者が、属人化が静かに組織を蝕む構造と、そこから抜け出す具体的な方法を解説する一冊です。
給与担当の急病で凍りついた建設会社、合併で文化が衝突したIT企業、新人が半年で3割辞める老舗百貨店 —— 5つの実話が再生のリアルを描きます。さらに「脱・属人化ステージモデル」「A4一枚から始め...
