
『第一印象で差をつける 売れる接客 黄金ルール』
お客様をファンに変え売上を着実に伸ばす接客の秘訣9ステップ
「接客」「営業」「第一印象」「コミュニケーション」に悩んだことがあるすべての方へ──
あなたにもきっと当てはまる、 “信頼されて自然と売れる” 接客のヒントがここにあります。「売るためのテクニック」だけでなく、「売れる販売員になるための考え方」を身につけるための一冊です。接客の本質を学び、売上アップと信頼獲得を目指しませんか。
売れる販売員と売れない販売員の決定的な違いとは?
接客スキルだけでは売上は伸びない!数字に直結する「接客マインド」の極意
“またあなたから買いたい”と思わせる接客とは?
「売上を上げたいけど、なかなか結果が出ない…」
「接客スキルは学んでいるのに、売れる人と売れない人の違いが分からない」
「お客様に信頼され、長く愛される販売員になりたい!」
そんなあなたへ――
本書は、売れる販売員が共通して持っている「接客マインド」と、それを活かすための「スキル」を学ぶための一冊です。
Kindle版・67頁
定価/¥990

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本書をご購入の方には、以下の特典をご用意しています:
・接客スキル自己チェックシート
・365毎日雑談ネタカレンダー
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・第一印象UPの秘訣動画(10分)
・時間制相談20分
📍このチェックシートは、接客業・販売職の方はもちろん、受付業務や講師業など「人と接するすべての職種」の方にご活用いただけます。
✅ 構成は5つの大項目×各10問の質問形式。
全てにお答えいただくと、
🔍 ご自身の強み・弱みが一目で分かるレーダーチャートにして返却いたします。
さらに、
💡 藤川より個別のワンポイントアドバイス付き!
企業研修でも導入されており、
✔ 社員一人ひとりの接客傾向を見える化
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「同じ接客をしているはずなのに、なぜあの人だけ売れるの?」
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✅ 「売れる販売員」と「普通の販売員」の違いとは?
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✅ 自然に売れる接客術!お客様の心をつかむ会話のコツ
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「売れる接客」の基本は、どんな業界にも通用する普遍的なスキルです。
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この度、電子書籍『売れる接客』をご購入いただいた皆さまに、特別なプレゼントをご用意いたしました!
第一印象をアップさせるために欠かせない「3つの重要なポイント」をわかりやすくまとめた、企業研修でもお伝えしている内容を収録した動画を、読者限定でプレゼントいたします。
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第一印象は一般的なコミュニケーションだけでなく、ビジネスシーンでも成功を左右する重要な要素です。どのような職種や立場の方にも役立つ内容となっておりますので、ぜひこの機会にご活用ください。
📍第一印象で差をつける3つのポイントとは?
第一印象はわずか数秒で決まると言われており、その後のコミュニケーションや結果に大きな影響を与えます。
本動画では、一般のコミュニケーションやビジネスシーンで共通して効果を発揮する「基本の3つのポイント」について、具体的な例を交えながらわかりやすく解説しています。
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