花澤 真里子
掲載コード 47874
『第一印象で好感度が10倍アップ！信頼を手にいれるための黄金ルール』
本書では、「第一印象をあげる」ことの重要性やそのための手法やマインドを具体的に紹介しています。
私は現在マナー・コミュニケーションの講師で、前職は国際線の客室乗務員をしておりました。この本を書くにあたり、元CAとしての経験が大いに役立ちました。飛行機内は限られた空間、その中で多くの方々と接し、瞬時に信頼関係を築くことが求められます。
その中で身につけたスキルや心構えが、本書の内容に反映されています。
発行／Independently published
ペーパーバック・116頁
定価／¥1,210
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花澤 真里子
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